朱利安宝藏声称我们正在失去听证会。也许他有一个点。
随着个人广播替换谈话的艺术，沉默成为稀缺的资源，我们忘记了如何倾听。
现在是时候重点关注并练习令人欣赏的技能。不仅因为当我们交谈时，我们欠我们的全部关注别人，而且因为真正良好的谈话的积极情绪可以帮助我们找到意义。
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积极的听力增加了福祉
对连接和归属的需求是人类的基础，不仅当我们出生而且在成人生活中（Baumeister和Leary，1995）时。
我们都希望被人喜欢，即使我们不喜欢承认它。它有意义：人类发展为需要与他人联系以战略和生存的社会生物。研究发现，我们用文字和手势模仿他人，只是为了向他们展示我们就像他们一样（van baaren等，2004）。
积极的心理学研究突出了社交互动如何增加我们的个人幸福，并提供更高的生活满意度。一种增加我们幸福的最简单方法之一是通过倾听实际倾听。
Sonja Lyubomirsky（2008）声称社会关系是10个关键“幸福增强”活动中的一个，主要是因为归属感，我们可能在与他人在一起的情况。
与朋友或同事共度时光建立积极的情绪是幸福的关键组成部分（FredRickson＆Joiner，2002）。如果社会关系对于快乐和充实的生活至关重要，而且社会互动的重要元素是良好的谈话，那么我们就会丢失而没有主动听力的技能。
主动聆听是我们可以练习的技能集，对于我们自己的福祉，我们需要练习的技能。
学会倾听
通信理论涉及发件人，接收者，消息和噪声。
不幸的是，噪音已成为我们生活中最突出的声音。这种噪音包括物理噪音，例如汽车驾驶，以及生理噪音，例如我们在思考的时候，而其他人对我们说话。
倾听不仅仅是接收或听证会的被动行为。它是“通过听证会被感知的听觉刺激的有意识地处理”（West＆Turner，2010）。
因此，聆听是一个活动过程。在主动聆听中发现了一个余额，在被动与过度活动中之间的被动。
您是否曾经“听取”对某人，只能意识到您计划整个时间的回复？或者是在谈话恶化到一系列陈述和故事的情况下？
通常，我们自己的议程妨碍了一个好听的听众。
我们哪里出错了？我们来看一下：
我们最常见的听力错误
“我们可能相信我们是好的听众，但倾听不仅仅是等待你的打断。”
以下是聆听其他人时最常见的错误列表：
- 在另一个人正在发言时，在做白日梦或思考别的东西（甚至是你的杂货名单）;
- 想到下一个叫什么;
- 判断对方的说法;
- 听取特定目标/结果的聆听。
这些错误只是迹象，我们没有听到另一个人的说法。没有积极的听力，很难探索一个人的真实感受和思想，并通过这样做，有一个人们感受到尊重的人，因为你听了。
那么我们怎样才能克服无意识的沟通的陷阱，成为良好的活跃听众？
积极倾听的艺术
有关积极，强调或致力于听力的主题有限的经验证据。目前，治疗师的可用定义可能是：
“试图展示无条件接受和无偏反射”（Weger等，2010）。
艾尔是活跃智力聆听的首字母缩写。传统上，它是销售人员练习的一种倾听。一项研究研究了一个可靠性和有效性AEL规模，衡量客户对听众的看法，并包括听众的自我评估。
AEL很容易转移到心理治疗领域和咨询领域，治疗师需要了解客户的信息及其背景，而不关注自己的经历和感受。
这样，治疗师可以为他们的客户提供服务，也可以形成有意义的治疗关系。
在人际关系的情况下，主动聆听旨在最大限度地减少我们的偏见的效果，并在绕过自己的议程时练习努力耐心（Dollinger，Comer＆Warrington，2006）。
“没有偏见，没有留言。”
为了了解有效聆听的需求，我们需要意识到我们通过我们的个人镜头接收和评估一切，我们通过它来解释世界。
六个具体提示
以下是如何克服自己的议程并成为一个活跃和同情的听众的几步。
1.非言语参与
看看你的对手而不是学习通过的人。通过点头点头或抬起眉毛来表达你的注意。发出表明细小的声音。请记住，即使通过倾听，我们也是非口头沟通（Weerger等，2010）。
2.注意演讲者，而不是你自己的想法
把你的全部注意力投入到扬声器上。注意到这一刻就是在目前出现并注意现在发生的事情（Kabat-Zinn，2003）。在一次谈话中，这意味着在分享他们的故事时观察发言者。
要意识到他们的声音的微妙变化，他们模仿你的方式，他们使用的话和他们正在经历的情绪。尝试真正了解您的对话伙伴的思想过程（UCOK，2006）。
观察自己的想法，但从距离，抵制诱惑才能参与其中。
3.练习非判决
注意到练习非判决（Kabat-Zinn，2014）。没有必要同意或不同意所说的或评估所做的陈述。
请记住，提供您的积极存在比拥有他们更深入的问题（Rogers＆Farson，1957）更重要。一个熟练的活动侦听器能够简单地收到消息，而无需判断或以自己的偏见判断或回复。
4.容忍沉默
抵制填补沉默时刻的冲动。有不同类型的沉默。尊重安静的时刻可以是深度对话的强大工具。它为扬声器和接收器提供了有机会反思和继续进行此过程。因此，我们经常急于“填补”沉默，就在某人突破被认为分享之前。
如果你发现沉默困难，你可以鼓励这个人继续询问打开的问题，如“你所用的是什么？”或者“告诉我更多关于发生的事情。”
不要低估潜在富有的谈话的沉默。
5.释义
释义是另一个强大的通信工具。从句子开始，如“所以你说......”或用你自己的话重复你相信另一个人所说的，是表明你跟随谈话并理解的方式。
你也可以通过询问扬声器一个问题来释放，例如“所以你说你在那个经历中感到不舒服？”或者“发生后你做了什么？”
最近的一项研究发现，虽然释义不一定会让人们觉得理解，但它确实在谈话中创造了更大的亲近和亲密感。这是建立信任和可能友谊的关键部分（Weger等，2010）。
6.提问问题
当你终于做回应时，不要简单地锤击你自己的点。拒绝冲动告诉您对主题的故事。询问打开的问题，如“你如何解释这件事？”，他们是深化对话和发现隐藏的工具的强大工具。（Weger等，2010）。
例如，如果有人分享他们对丢失的宠物令他们难过的方式，请不要通过谈论这次最后发生在你身上的时候回应。相反，向他们提出一个后续问题来表明您关心自己的经历。
用“我可以想象你必须是多么悲伤”，或者在快乐的更新中，表现出你的注意力，“我希望你对自己印象深刻！”
通过展示尊重您的回复，您将显示他们值得尊重的扬声器。练习这些提示越多，积极聆听的整个过程都会感受到更多的流体。
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在他的TED谈话中，这是8分钟，100％值得您的时间，朱利安宝藏提供了5个提示，以帮助您提高有意识的听力。
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一个家庭信息
随着挥之不去的认为，我们可能是可怕和分心的听众，我们可以看到为什么朱利安宝藏声称我们正在失去听证会。
宝藏使用简单的首字母缩略词，RASA（意思是“梵语”或“精华”），rasa代表：
收到
欣赏
总结
问
成为一个熟练的活跃的听众需要练习。如果履行友谊的好处并没有提供足够的动力来练习，这是另一个原因：
“积极聆听是一种强大的增长技术！”
当我们对人们敏感地倾听时，他们开始更仔细地倾听自己，并关注他们的思想和感受（罗杰斯＆Farson，1957）。
因此，通过练习您的聆听技能，您可以帮助您的朋友和同事变得更加自我意识也。您也更有可能发展和加深这些联系，这对所属的需求感觉有益。
下次你和某人交谈，确保潜入好的谈话的“精华”。今天开始成为一个活跃的听众。
如果所有这些提示似乎压倒了，现在选择一个。本周尝试，在工作或差事期间。
您练习哪个提示以及如何运作？我们很乐意在下面的意见部分中听到您的想法。
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- Baumeister，R. F.，＆Leary，M. R.（1995）。需要属于：渴望人际依恋作为基本的人类动机。心理公报，117（3），497-529。
- Dollinger，Comer，Warrington（2006）。积极致力学聆听规模的发展与验证。心理学与营销。卷。23（2）：161-180。DOI：10.1002 / MAR
- Fredrickson，B.L.，＆ofer，T.（2002）。积极的情绪触发向上螺旋朝向情感福祉。心理科学（Wiley-Blackwell），13（2），172。
- Kabat-Zinn，J.（2003）。基于谨慎的干预措施：过去，现在和未来。临床心理学：科学与实践，10,144-156。
- Kabat-Zinn，J.（2014）。冥想不是为了胆小的。谨慎，5（3），341-344。DOI：10.1007 / S12671-014-0307-1
- Lyubomirsky，S。（2008）。幸福方式：一种科学的方法来实现你想要的生活：企鹅出版社。
- Rogers，C. R.，＆Farson，R. E.（1957）。积极倾听。芝加哥，美国芝加哥大学。工业关系中心。
- Ucok，O.（2006）。透明度，沟通和谨慎。管理发展杂志，25（10），1024-1028。DOI：DOI：10.1108 / 02621710610708676
- van Baaren，R.B.，荷兰，R.W.，Kawakami，K。，A＆Van Knippenberg，A.（2004）。模仿和女性行为。心理科学，15（1）（71-71）。
- Weber，H.，Castle，G. R.，＆Emmett，M. C.（2010）。积极聆听同伴访谈：信息释义对听力技能看法的影响。国际聆听杂志，24（1），34-49。DOI：10.1080 / 10904010903466311
- West，R.，＆Turner，L. H.（2010）。了解人际交往（第2版）。波士顿，美国：康复学习。
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嗨Nayaswami，
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干杯，桦树
你能描述听力过程中的心理方面吗？